Velkommen til Fortexa

Kundeservice alle hverdag fra 08.30 - 15.30

Sådan foretages en bestilling

Sådan bestilller du. 

Gå ind på det / de produkter du ønsker at bestille.
Vælg det ønskede antal og klik varen over i indkøbskurven. Du kan forsætte med shoppe så lang tid du ønsker.
I indkøbskurven vises den samlede pris for købet inklusiv moms og fragt. Den er denne samlede pris, som du betaler

Afgivelse af ordre.
Når du har udfyldt bestillingen og sendt den til os vil du modtage en automatisk e-mail fra vores system der fortæller hvilket produkter der er købt og til hvilken pris. Der vil stå den leveringsadresse der er indtastet. Dette er ikke en juridisk bindende ordrebekræftelse hvorved en aftale er indgået. Du har derfor mulighed for at annullerer bestillingen hvis der er sket indtastningsfejl, trykfejl m.v..
Blot send os en e-mail om at ordren ønskes annulleret.

Ordrebekræftelse og faktura.
Alle ordre behandles af vores salgsafdeling. Når ordre er behandlet i vores salgsafdeling vil du modtage en pdf fil med en ordrebekræftelse med følgende informationer:
Kundenavn og eventuelt referencer
Ordredato
Vare, antal samt stykpris eksklusiv moms
Fragtomkostninger (eventuelt)
Momsbeløb og samlet købesum
Leveringsadresse
Forsendelse dato, den dato varen sendes fra vort lager.

Når varen sendes fra vort lager trækker vi beløbet på det kreditkort der er brugt i forbindelse med betalingen af ordre.
Herefter modtager du en e-mail med en pdf fil med faktura samt et Track and Trace nummer for forsendelsen med Post Danmark eller Danske Fragtmænd.